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| ●発送予約について |
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 お荷物の追加はできますか？ |
| 「まとめて発送」とは何ですか？ |
| 「まとめて発送」の箱のサイズと料金について教えて下さい。 |
| 「まとめて発送」の期限はありますか？ |
| 発送主の都合で、当初の到着予定日が変更になってしまったため、荷物が揃うまでに2週間を過ぎてしまうのですが。 |
| 1つの購入先または送り主から複数の商品を1箱で送ってくる場合にも「まとめて発送」扱いになりますか？ |
| ダンケダンケコムに届いた荷物は開封されるのですか？ |
| 荷物の内容品を確認してもらえますか？ |
| 「再梱包サービス」とは何ですか？ |
| 「お急ぎサービス」とは何ですか？ |
| 発送方法を教えて下さい。 |
| 通販会社からの荷物に入っている納品書やカタログ・DMを破棄または別送してもらえますか？ |
| 箱のサイズは選べますか？ |
| ギフトとして送って欲しいのですが、無料でメッセージを付けてもらえますか？ |
| 個人情報の漏洩が心配です。 |
| メンバー情報に変更があった場合はどうすればよいですか？ |
| 手続きの流れについて教えて下さい。 |
| 発送予約の変更はできますか？ |
| 発送予約の取消はできますか？ |
| オークションで落札したいのですが、いつ発送予約をすれば良いですか？ |
| インターネットショップで注文したいのですが、いつ発送予約をすれば良いですか？ |
通販サイトやオークション等で会員登録するための住所として、ダンケダンケコムを利用できますか？
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| 日本国内から海外発送代行を依頼できますか？ |
| 「まとめて発送」で発送予約していますが、別々の発送に変更できますか？ |
| 追加発送をしようとしましたが、ボタンが薄くなってクリックできません。 |
| 既に複数の発送予約をしていますが、これらを全て一つにまとめて発送していただくことは可能ですか。 |
| 荷物到着メールに書かれている荷物到着日と、実際の到着日が異なりますがなぜですか。 |
| 通販会社から、在庫切れで別送になる荷物があるようです。追加はできますか？ |
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