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| ●海外発送について |
 ダンケダンケコムに荷物が届いたら、いつ海外へ発送してもらえるのですか？ |
| 荷物を発送したら、知らせてもらえるのですか？ |
| 記載されている以外での方法で発送はできますか？ |
| 到着日時を指定することはできますか？ |
| 梱包方法を教えて下さい。 |
| 「割れ物扱い」での発送はできますか？ |
| ホテルや宿泊先への発送も可能ですか？ |
| 補償はありますか？ |
| 万が一、荷物が紛失または破損した場合はどうなりますか？ |
| 申告価格について教えて下さい。 |
| 現地での通関費用等について教えて下さい。 |
| 荷物が税関で止まっているのですが、どうしてでしょうか？ |
| 万が一日本から届いた荷物が通関できなかったらどうなりますか？ |
| 荷物が届いた時に不在だったらどうなりますか？ |
| 海外に住んでいる友人・知人に荷物を送ってもらうことはできますか？ |
| インボイス（税関申告書）とは何ですか？ |
| 送り状は手書きですか？ |
| 荷物の追跡はどこでどのようにするのですか。 |
| 荷物検索をしても表示されません。 |
| 発送方法の変更をしたいのですが、どのようにできますか？ |
| 発送先住所の変更はできますか？ |
| ダンケダンケコムに届いたお荷物を国内住所に返送してもらうことは可能ですか？ |
| 荷物が届かないのですが、どのように調べたらよいですか？ |
| 荷物が破損していたのですが、どのように保険請求をすればよいですか？ |
| 海外発送後、インボイスのコピーが欲しいのですが。 |
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