既に複数の発送予約をしていますが、これらを全て一つにまとめて発送していただくことは可能ですか。


発送予約1回につき、発送予約番号が発行され、番号によって荷物管理をしている関係上、発送予約番号が異なる場合は、受取人様が同じでも、一つにまとめての発送はできません。
但し、次の場合のみ、一つにまとめて発送することができます。

●複数の発送予約のうち、お荷物が完全に未着の場合
→ お荷物が一つも届いていない状態の発送予約であれば、全ての荷物情報を「取消」すれば、その発送予約は削除されますので、まとめて発送したい発送予約に追加をして下さい。（但し、発送予約から48時間以内でお荷物が完全に揃っていない状態の場合に限ります。）