商品購入時に調べたり、聞いたりした重量と通知された梱包後の重量が違うのですが。


商品は本体の重量の他に、付属品や厚い説明書、内箱、パッキンその他の添付品等が入っている場合、また精密機器等は梱包材が頑丈で重量のある物が多く使われている場合があり、重量が予想以上に増える場合があります。購入先に問い合わせたりする場合は本体だけの重量なのか、付属品を含む外箱（パッケージ）すべての重量なのかをよくご確認ください。商品によっては著しく違う場合がありますので、その場合は上記を販売先にご確認ください。

※購入先に問い合わせた場合、本体だけの重量（付属品や外箱の重量を含まない）を答えられるケースがほとんどなので、ご確認ください。

※ホームページ上でお調べになる場合、本体だけの表記がほとんどなので、多くの付属物が同梱されているであろうと予測される物品を購入される場合は、ご注意ください。

※精密機器や家電製品の場合は、開封せずに届いたままの状態の上から弊社で海外発送用に再度梱包します。