発送主とダンケダンケコムが連絡を取ることはありますか？


原則的に、弊社と発送主との連絡を取ることはございません。発送主と依頼者ご本人の間で、注文・決済・連絡などの処理を行っていただきます。万が一、発送主にコンタクトを取らざるを得ない場合には、必ず依頼者ご本人に確認させていただいてから行います。

※弊社と宅配便などの国内配送会社等との連絡をとることはございます。この場合依頼者ご本人に確認せずに連絡を取らせて頂く場合がございます。

※購入先から弊社宛てに連絡が入る場合がございます。