「発送予約」なしで荷物が届いてしまった場合はどうなりますか?



.発送予約なしで荷物が弊社に届いた場合は、弊社より「コンタクトボード」から連絡をします。荷物が届いた日より30日以内に「発送予約」がない場合、お荷物は下記のように扱われます。

●お荷物の発送主がショップや販売主の場合・・・返送ができないため、弊社にて処分させていただきます。

●お荷物の発送主が個人の場合・・・国内ご住所へ返送させていただきます。(但し、送料は受取人様の着払いとなります。)

●お荷物の発送主のご住所が明記されていない場合・・・返送ができないため、弊社にて処分させていただきます。


※但し、代金引換荷物、送料着払いで届いたお荷物に関しては「受取拒否扱い」となり、発送元へお荷物が戻りますのでご注意下さい。