荷物が税関で止まっているのですが、どうしてでしょうか?



荷物が税関で止まった場合は、お届け先国の税関から電話または文書で連絡が来ます。通関できない場合の主な例は、以下の通りです。

●発送先国の禁制品・制限品が入っていて止められた場合 
⇒現地で没収もしくは日本に送り返されます。

●違法の物品が入っていて止められた場合 
⇒現地で没収もしくは日本に送り返されます。

●弊社が添付したインボイスが紛失していた。 
⇒現地税関に弊社より、FAX致しますので、コンタクトボードより弊社に御連絡下さい。

●物品の詳細(素材など)が知りたい。
⇒税関の知りたい内容について、口頭もしくは文書で回答して下さい。