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荷物情報
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●注文日/発送依頼日 
商品を注文した日または発送主に発送を依頼した日をご入力下さい。
●発送元（送り主名）
発送主名を正確にご入力下さい。ショップ名と会社名が異なる場合は両方ご入力下さい。
※実際に到着したお荷物の発送元名とご入力いただいた発送元名が一致しない場合、確認に時間を要します。必ず正確にご入力下さい。
●国内配送会社の荷物番号
国内の宅急便荷物番号をご入力下さい。
●箱の数
同一の発送主から何箱で送られてくるのかをご入力下さい。分からない場合には、発送主にお尋ね下さい。
●受け取り方法
弊社が荷物を受け取る方法を選択して下さい。
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内容物情報へ
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●更に発送元がある場合は｢荷物情報-2」へ進みます。
●入力後、「内容物情報へ」ボタンをクリックします。
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| ※発送主（送り主）名について |
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| 弊社では、大量に届くお客様のお荷物を正確に判別し、梱包するために発送主（送り主）名について細心の注意を払っております。特に通販をご利用の場合は、購入元の店名と実際に届くお荷物の送り主名義（会社名で発送するケースが多い）が異なる場合が多いため、お分かりになる範囲で、下記の（例-1）のように入力して下さい。また、国内配送会社の荷物番号も入力されると、お荷物の判別がよりスムーズになりますのでご協力下さい。 |
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（例-1） 店名と会社名が異なる場合
（例-2）オークション等の場合
（例-3）個人名の場合
（例-4）郵便物の場合（※郵便物海外転送サービスをお申し込みの方のみ、郵便物一式を1箱として記入することができます。）
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【ご注意】
届いたお荷物の発送主の名称が入力されたものと異なる場合や発送予約がない場合は、お荷物確認までに時間がかかりますので、リアルタイムに情報が表示されません。スムーズに発送準備をするために、正確な情報をいただけますようお願い致します。
【アマゾンマーケットプレイス及びオークションの場合】
発送主のユーザーネームや「ヤフーオークション」等の表示のみではお荷物の判別ができかねますため、必ず発送主の名称を確認して下さい。 |
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