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Every time there is a message or answer from DankeDankeCom, you will get
an e-mail notification to your registered e-mail address.
*If you do not open your message within 72 Hours, you will get another notification mail. You will get such a mail every 72 Hours if our message remains unread. |
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Log into your MyPage and click "Check messages" button.
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Contact board
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●メッセージ一覧が表示されます。
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Messages to DankeDankeCom
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| During processing |
| 現在処理中のメッセージです。 |
| Replied |
| ダンケダンケコムからの回答があり、お客様が未読の状態です。 |
| Read |
| ダンケダンケコムからの回答があり、お客様が既読の状態です。 |
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Messages from DankeDankeCom
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| Unread |
| 現在処理中のメッセージです。 |
| Read |
| ダンケダンケコムからの回答があり、お客様が未読の状態です。 |
| Replied |
| ダンケダンケコムからの回答があり、お客様が既読の状態です。 |
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Replied / Unread
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Click "Read" button and read the message.
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Reply
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If you answer to the message, fill in the form and click "Send" button.
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Confirmation
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Confirm the message and click "Send" button.
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Completed
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Your reply will be sent .
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Replied
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When you reply to the message, the "Current state" will be displayed as "Replied".
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