荷物の該当者が不明なとき
Attention
届いたお荷物にID及び名前がない場合、弊社にてお荷物の照合ができません。また所有者を確認するために時間を要します。
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Lost & Found
「マイページ」トップページに表示された「不明荷物」の欄を確認します。
申請
心当たりのあるお荷物が表示されていたら、「コンタクトボード」にて連絡します。
照合
お荷物を照合するため、内容物についてご報告いただきます。
Shipping request
お荷物が照合できたら、
Shipping request
をしていただきます。